直到如今,我越来越感慨:自媒体的运营,粉丝的经营,犹如谈一场恋爱,不容易!

送给所有运营人员10条军规,祝你们恋爱成功。

与粉丝谈恋爱的军规你准备好了吗

1.你是她的菜吗?

如果她喜欢高帅富,而你是一穷屌丝,她喜欢30岁左右,你已经年逾50了,很明显你不是她的菜。

军规一:企业要弄清自己的目标(用户)粉丝是哪些人,不要向非目标用户献殷勤,不然竹篮打水一场空。

2.你准备用诚心赢得她的真心吗?

如果你真的喜欢她,就要拿出你的诚心打动她,而不是采取一贯非常规手段将她骗到手,无论是霸王硬上弓还是伪装,前者叫强奸后者叫诱奸,最终都不会长久。

军规二:无论微博还是微信,关注这一动作是很微妙的,并且关系是双方自愿的,企业可以主动搜索去搭讪,或者通过活动创造机会,但是骗粉和牛氓手段最终都是不长久,不能真正留住粉丝,经营他们获取价值。

3.你有什么值得她爱?

她选择你,必然是因为你身上有某种她需要的东西,可以为她提供价值,或者是你的某种特质令她崇拜喜欢。

军规三:粉丝关注企业微博或者微信,要么是这两个工具上提供了她觉有价值的信息,要么她本身已经是企业品牌的拥护者,而大部分企业更应该通过微信或微博提供具体粉丝刚性关注的价值。

4.你的形象和行为会令她讨厌吗?

你需要将自己最好的一面展现在你喜欢的人面前,正如女为悦己者容,倘若你经常邋遢、不修边幅和她约会,这已经是一种不尊重,更别说留一个好印象,赢得美誉度。

军规四:企业微账号的布局装修也很重要,从昵称、头像、简介要做到简洁明了、重点突出,清晰,营销往往从细节开始,给粉丝留下一个鲜明的好印象。

5.你的说话方式她喜欢吗?

你是一个容易亲近,能够尊重他人的人吗?谁都不喜欢与一个高高在上,自以为是的人交往,你需要平等的与她交流沟通,注意你的说话语气和表达方式。

军规五:移动时代人人皆有话语权,企业需要走下神坛,关注用户的需求与体验,放低姿态与用户对话,不仅要做到企业品牌人格化,更要用他们听得懂的语言和方式来表达。

6.你说的话是她喜欢的吗?

你是否只顾表达自己的想法,而不去考虑她的感受。当她听不懂你说的话,或对之不感兴趣,那么你们关系无法深入,慢慢会厌倦离开。你要用她听得懂的方式讲你自己的故事,不过你你最好多讲她喜欢或者你们共同喜欢的话题,独角戏唱到最后都没戏。

军规六:企业在新媒体上要100%讲与企业或用户相关的有价值的内容,没有人愿意关注一个话痨,又对自己没帮助的账号。

7.你说的时候她能听到吗?

你是否经常选择在她忙碌的时候Call她,这样她肯定没空搭理;你是否经常选择在喧哗的人多的地方跟她表白,你选择的时间、场地、环境很重要,为什么不选择一个对的时间、好的方式,合适地点来表达呢?

军规七:好的内容还需要把握住恰当的表型形式(文字、图片、视频)、发布的时间传播出去,才能事半功倍,所以摸清你粉丝的规律很重要,传播效果不好,有时候可能问题在于时机不对。

8.谁都不喜欢被冷落,你能经常回应她吗?

你不主动关心问候她就罢了,当她主动与你交流时,你依然不闻不问,试问她将作何感想,偶尔一两次还能理解,长期如此,势必会关系变淡甚至分手。

军规八:企业无法做到主动关注每一个粉丝,但那些自发与你评论、转发或私信的粉丝,你需要尽量做到回应,让他们知道你是一个懂得关心他们的人。

9.你会给她制造有趣、惊喜和浪漫吗?

谁都不喜欢跟一个木讷、无趣的人谈恋爱,女人更需要惊喜和浪漫,所以你要试着跟她讲故事、笑话,陪她玩游戏,节假日给她买礼物送惊喜。

军规九:企业不仅制造的内容要有趣好玩,还可以定期开展一些创意的活动,既活跃气氛,加强沟通,还能够回馈一些粉丝,爱情和面包要两手抓。

10.你是一个靠谱的人吗,能给她带来安全感吗?

无论她看重的是你的才华、外貌还是物质,但你的人品绝对是首要的。这份安全感不仅是你给予的物质基础,还有声誉上的考虑,你是一个正直诚信、可靠的人,还是一个虚伪、狡猾令人讨厌的人?

军规十:企业的产品和服务必须要靠谱,即使知名度不高,产品服务有瑕疵都不要紧,关键是企业要有责任心和上进心,能够对用户负责,否则谁敢成为你粉丝,品牌有时候是可以被炫耀的。

来源:市场部网

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